Магазин инженерной сантехники Polduima.com
Магазин инженерной сантехники Polduima.com
Россия, г.Самара, ул. Губанова 17-а, 4 эт, оф. 18
Часы работы: пн-сб с 9-00 до 18-00
info@polduima.com
+7 (846) 989-15-60

Обмен и возврат

Проверка целостности и комплектации товара происходит во время его получения.

Клиент может вернуть или заменить товар в течение 14 дней после покупки. Данное право гарантируется «Законом о защите прав потребителя».

Обмен или возврат товара допускается в следующих случаях:

  • Товар не является сложным техническим оборудованием; Перечень технически сложных товаров
  • Товар не имеет следов эксплуатации: сколов, царапин, потёртостей, программное обеспечение не изменялось;
  • Комплектация товара не изменилась, целостность упаковки не нарушена;
  • Заводская маркировка и все ярлыки сохранены.

Внимание!

Уважаемые покупатели напоминаем Вам, что такие товары как:

  • Газовые котлы;
  • Газовые колонки;
  • Электрические водонагреватели;
  • другие товары на которые установлены гарантийные сроки;

Попадают в перечень технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.

Пожалуйста, будьте внимательны при выборе. Обдумывайте свои покупки во избежании недоразумений.

Обменять или вернуть товар можно в рабочее время по следующему адресу: г. Самара, ул. Губанова, дом 17а, 4 этаж офис 18.

Просьба позвонить и сообщить о возврате заранее.

При возврате товара клиент должен предоставить паспорт.

Деньги возвращаются в день возврата товара. При отсутствии необходимой суммы в кассе — не позднее, чем через 14 дней.

Если клиент живет не в г. Самара, товар можно вернуть тем же способом, которым он был получен (необходимо предварительно сообщить о ситуации).

При сохранении надлежащего товарного вида и целостности упаковки товар будет заменен на устраивающий клиента. В ином случае ему будут возвращены деньги.